Sポチッテ

プライバシーポリシー(ポチッテ追記セクション)

1. アプリケーション利用目的

株式会社リハビリテーション(以下「当社」)は、転倒事故報告書作成支援アプリケーション「ポチッテ」(以下「本アプリ」)において、以下の目的で個人情報を取得・利用します。

  • 転倒・転落等の事故報告書の作成・管理・閲覧
  • 事故の傾向分析・再発防止策の検討支援
  • AIによる報告書記述の自動生成支援

2. 要配慮個人情報の取扱い

本アプリでは、以下の要配慮個人情報を取得・保存します。取得にあたっては、利用者(施設スタッフ)の明示的な同意を得ます。

  • 入所者・利用者の身体状態(外傷の部位・種類・程度)
  • 事故状況(転倒・転落の状況、発見時の状態)
  • 外傷部位の写真

3. AI第三者提供(Gemini API)

本アプリでは、報告書の記述を自動生成する目的で、Google LLC(米国)が提供するGemini APIにデータを送信します。

  • 送信前に個人を特定できる情報(氏名等)を匿名化処理します
  • 匿名化処理の内容:利用者氏名→「A様」、施設名→除去、発見者名→「職員B」
  • データ送信前に、画面上で明示的な同意を取得します
  • 同意記録はデータベースに保存されます

4. クラウドサービスの利用

本アプリのデータは、Cloudflare, Inc.(米国)が提供するクラウドサービス上に保存されます。

  • データベース: Cloudflare D1(暗号化保存)
  • 写真ストレージ: Cloudflare R2(暗号化保存)
  • 暗号化方式: AES-256-GCM(Envelope Encryption)

5. Cookie・セッション

本アプリでは、認証目的でセッションCookieを使用します。

  • Cookie名: s_pochitte_session
  • 属性: HttpOnly, Secure, SameSite=Strict
  • 有効期間: 8時間(アイドルタイムアウト: 1時間)

6. データ保存期間

  • 報告書データ: 7年間(介護保険法準拠、デフォルト2,555日)
  • 監査ログ: 7年間
  • バックアップ: 90日間(自動削除)

7. 諸外国における安全管理措置

本アプリは以下の米国法人のサービスを利用しており、データが米国のサーバーで処理される場合があります。

  • Cloudflare, Inc. — アプリケーションホスティング、データ保存
  • Google LLC — AI生成機能(匿名化データのみ)

商用化時にはAWS東京リージョンへの移行を予定しています。

8. 個人情報に関する権利

個人情報保護法に基づき、ご本人は以下の権利を有しています。

  • 開示の請求(法第33条): 当社が保有する個人データについて、開示を請求することができます
  • 訂正等の請求(法第34条): 保有個人データの内容が事実でないときは、訂正・追加・削除を請求することができます
  • 利用停止等の請求(法第35条): 利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱われている場合等は、利用停止・消去を請求することができます
  • 第三者提供の停止の請求: 本人の同意なく第三者に提供されている場合は、停止を請求することができます

上記の請求を行う場合は、下記の問い合わせ窓口に書面又はメールにてご連絡ください。本人確認書類の提示をお願いする場合があります。原則として2週間以内に回答します。

9. 問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情・開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。

  • 事業者名: 株式会社リハビリテーション
  • 住所: 〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目16-19 メッセージ梅田ビル 1階 ONthe UMEDA内
  • メール: info@rehabilitation3.jp